Notre service

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Boucart Medical,
au service du confort du médecin

Notre idée du service, c’est d’être au plus près des besoins du médecin, d’être disponible, à l’écoute et réactif, pour lui permettre d’exercer son art avec excellence et sécurité.

Un réel partenariat, une relation de confiance

Un réel partenariat

Écouter les besoins, partager les expertises, échanger les points de vue : notre volonté est de tisser une relation forte et de confiance avec les médecins et nos fournisseurs, pour permettre un échange constructif et de qualité entre tous.

Les médecins nous suivent dans notre sélection de produits, car ils savent qu’elle est réalisée avec expertise et objectivité. Nos fournisseurs ont confiance en notre fidélité, et nous offrent toujours le meilleur d’eux-mêmes. Nous savons que nous pouvons compter sur eux pour trouver, ensemble, les solutions qu’il convient.

Une assistance continue, des conseils d’expert

Une assistance continue

Notre équipe est forte de 5 conseillers ultra compétents, tous professionnels du médical. Leur longue expérience dans le domaine médical et leur formation continue chez nos fournisseurs leur permettent d’offrir au médecin un avis technique pointu.

Nos conseillers sont en permanence sur la route, et à votre écoute. Questions techniques, conseils pour le choix d’un produit, aide pour placer un appareil ou en manipuler un autre, besoin d’un dépannage d’urgence : pour tous ces cas et bien d’autres, ils sont là et vous assistent à tout moment.

Une rapidité de livraison, une solution à toutes les urgences

Une rapidité de livraison

La santé n’attend pas. Si vous commandez un produit, c’est que vous en avez besoin. Nous mettons dès lors tout en œuvre pour vous les livrer dans les délais les plus courts.

Une fois commandés, les produits sont livrés, dans 90% des cas, le lendemain ou dans la nuit selon le choix de l’hôpital. Le transport se fait par courrier privé, avec traçabilité des colis. En cas d’urgence, ces colis peuvent être livrés le jour même. Pour 10% des commandes qui concernent des articles plus rares, le délai de livraison est estimé alors au cas par cas.

Une créativité sur mesure, une amélioration ciblée

Une créativité sur mesure

Nous poussons très loin notre idée du partenariat : nous créons pour les médecins qui ont des idées et des visions des produits « sur-mesure »...

Améliorer, customiser un produit selon une demande précise, créer un produit réellement sur mesure : est-ce vraiment possible ? Notre réponse est OUI. Et ce miracle n’existe que grâce à la formidable relation de confiance et de partenariat que nous entretenons avec nos fournisseurs. C’est ce qui fait notre différence.